Политика конфиденциальности
Действует с 1 июля 2026 года. Относится к сервису CapyVPN и связанному с ним Telegram-боту.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем минимально необходимый набор данных: ваш Telegram ID (для создания аккаунта и входа в личный кабинет) и сведения о платёжных транзакциях (сумма, дата, статус оплаты — для учёта подписки). Мы не запрашиваем имя, номер телефона, адрес электронной почты или паспортные данные.
2. Zero-log политика для трафика
Мы не записываем и не храним журналы вашего интернет-трафика: посещённые сайты, DNS-запросы, содержимое соединений и реальные IP-адреса устройств не логируются. Технические метрики серверов (нагрузка, объём переданных данных в агрегированном виде) используются только для поддержания качества сервиса и не позволяют идентифицировать активность конкретного пользователя.
3. Платёжные данные
Оплата обрабатывается платёжными провайдерами; реквизиты банковских карт к нам не попадают и у нас не хранятся. На нашей стороне сохраняется только факт транзакции: идентификатор платежа, сумма, дата и оплаченный тариф. Эти сведения нужны для активации подписки, обработки возвратов и бухгалтерского учёта.
4. Хранение и защита данных
Данные аккаунта хранятся на защищённых серверах с шифрованием при передаче и ограниченным доступом. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт, и удаляются по вашему запросу.
5. Ваши права
Вы можете в любой момент запросить сведения о том, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправления или полного удаления вместе с аккаунтом. Запрос обрабатывается службой поддержки в течение 30 дней.
6. Контакты
По вопросам обработки данных и работы сервиса пишите в поддержку: t.me/capyvpn_support.