Пользовательское соглашение
Действует с 1 июля 2026 года. Используя CapyVPN, вы соглашаетесь с условиями ниже.
1. О сервисе
CapyVPN предоставляет доступ к VPN-серверам по современным протоколам для защиты соединения и обхода сетевых ограничений. Сервис доступен на всех основных платформах; управление подпиской происходит через личный кабинет и Telegram-бота. Регистрация выполняется по Telegram-аккаунту без указания личных данных.
2. Оплата и подписка
Доступ предоставляется по подписке на выбранный период. Оплата производится через подключённых платёжных провайдеров; подписка активируется автоматически после подтверждения платежа. Стоимость тарифов указана на сайте и может изменяться — новые цены действуют только для последующих оплат и не затрагивают уже оплаченный период.
3. Возвраты
Если сервис не работает по нашей вине и проблему не удалось решить силами поддержки, вы можете запросить возврат средств за неиспользованный период в течение 14 дней с момента оплаты. Для этого напишите в поддержку с указанием даты платежа. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата.
4. Допустимое использование
Сервис предназначен для личного использования: защиты приватности и доступа к информации. Запрещается использовать CapyVPN для рассылки спама, сетевых атак, распространения вредоносного ПО и иной деятельности, нарушающей закон. При выявлении злоупотреблений мы вправе приостановить доступ без возврата средств.
5. Ограничение ответственности
Мы стремимся к максимальной доступности серверов, однако не гарантируем непрерывную работу сервиса при обстоятельствах вне нашего контроля: сбоях магистральных провайдеров, блокировках на стороне операторов связи и форс-мажоре. В таких случаях мы оперативно восстанавливаем доступ и информируем пользователей.
6. Поддержка и контакты
Вопросы по работе сервиса, оплате и возвратам принимает служба поддержки: t.me/capyvpn_support. Среднее время ответа — до 24 часов.